HAPRO - Ihr CRM/ERP für Handel, Handwerk, Industrie, Produktion und Dienstleistung
Marketing

Marketing richtig eingesetzt gehört zu den erfolgreichsten Mitteln den Unternehmens-Umsatz profitabel zu steigern.

HAPRO bietet Ihnen durch Telefonmarketing und Marketingaktionen die Möglichkeiten, auf kreative, produktive und gewinnbringende Weise eine Beziehung zwischen Ihrer Unternehmung und dem Markt herzustellen. Nutzen Sie diese vielfältigen Möglichkeiten und gehen Sie somit Kunden und Potentialkunden gezielt an.

Telefonmarketing

  • Automatisches Wählen erhöht die Effizienz.
    Direkt aus dem PC können die Rufnummern an die TK - Anlage übergeben werden. Dadurch wird die tägliche Arbeit effektiver. Die gewonnene Zeit kann dann für wichtigere Aufgaben eingesetzt werden. Ganz nebenbei werden die Daten Ihrer Kunden besser gepflegt.
  • Anrufidentifizierung erleichtert die Kommunikation - Sie sind besser vorbereitet auf Ihr "Gegenüber".
    Mit Hilfe der integrierten TAPI 3.0 - Schnittstelle wird jeder Anrufer an Ihrer Nebenstelle identifiziert. So wissen Sie schon vorher, wer mit Ihnen sprechen möchte. Per Klick öffnet HAPRO die entsprechende Adresskarte.
  • Schnittstellen zu externen Telefonprogrammen können zur Verfügung gestellt werden.

Selektionen / erweiterte Selektionen

  • Umfangreiche Selektionsmöglichkeiten erleichtern das Finden, Filtern und Auswerten aller gesammelten Daten.
  • Die in einer "Trefferliste" erzeugten Auswertungen dienen als Basis für weitere, detaillierte Auswertungen z. B. mit Excel.
  • Massenbearbeitungen, wie z. B. neue Merkmale zuweisen, Adresstypen verändern, Massenlöschungen vornehmen usw. ist mit HAPRO ein Kinderspiel.
  • Diese Daten können zu Serienbrief-Dateien exportiert werden.

Vorlagenverwaltung

  • Mit Vorlagen steigern Sie Ihr CI und optimieren die tägliche Büroarbeit.
  • Optimaler Überblick und der Einsatz von Vorlagen schaffen optimale Effizienz bei der täglichen Arbeit.
  • Gesammelte Informationen stehen jedem Mitarbeiter überall (weltweit) zur Verfügung.
  • Briefe, welche an mehrere Personen verschickt werden, sind mit allen Empfängern verknüpft.
  • E-Mails werden sofort nach dem Senden in der HAPRO-Datenbank archiviert und sind bei der jeweiligen Adresse zu finden.
  • Mit entsprechenden Vorlagen überträgt HAPRO automatisch alle adressrelevanten Daten in die Dokumente.

Mailings und Serienbriefe

  • Mailings und Serienbriefe machen endlich Spaß und sind in wenigen Minuten erledigt.
  • Wichtige und relevante Daten für eine perfekte Adressbildung werden von HAPRO automatisch erzeugt.
  • Durch die Übergabe aller Informationen, wie z. B. Faxnummer, E-Mail-Adresse uvm. werden alle modernen Mailing-Systeme vollends unterstützt.
 

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